Мальчик написал письмо с новогодними мечтами и отправил его по адресу. Однако из-за опечатки в конверте послание попало не к тому получателю. Вместо доброго дедушки в гостиной появился совсем другой гость — хитрый и зловредный.
Нежданный визитёр решил, что тихие праздники — скучное дело. Он принялся всё переворачивать с ног на голову. Гирлянды начали мигать угрожающе, печенье для гостей стало невкусным, а украшения с ёлки ожили и зашумели. Казалось, веселье и уют безнадёжно испорчены.
Но далеко на севере уже почуяли неладное. Тот, кто должен был получить письмо, понял, что случилась путаница. Теперь он спешит через метели и звёзды, чтобы успеть. Ему предстоит не просто доставить подарки, а восстановить порядок и напомнить всем, что настоящее волшебство всё же существует.